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2026中国人寿保险股份有限公司福州市仓山区支公司招聘笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、中国人寿的核心价值观中，关于“成己为人”的理解，下列哪项表述最准确？

A.只有成就自己，才能帮助他人

B.通过不断完善和提升自我，更好地为客户和社会服务

C.个人利益高于集体利益

D.专注于个人职业发展，忽略团队协作

2、在保险法中，最大诚信原则要求投保人在订立合同时必须履行如实告知义务。若投保人故意隐瞒重要事实，保险人有权解除合同。这体现了保险的哪一基本原则？

A.保险利益原则

B.最大诚信原则

C.近因原则

D.损失补偿原则

3、下列关于人寿保险产品类型的描述，哪项是错误的？

A.定期寿险提供特定期间内的死亡保障，保费相对较低

B.终身寿险提供终身死亡保障，具有储蓄性质

C.两全保险无论被保险人在保险期内死亡还是期满生存，均给付保险金

D.年金保险主要以被保险人的死亡为给付条件

4、在客户服务礼仪中，“首问负责制”的核心要求是？

A.第一位接待客户的员工必须解决所有问题

B.第一位接待客户的员工需负责引导、协调直至问题解决或明确移交

C.只有大堂经理需要执行首问负责制

D.客户提出的问题若不属于本部门，可直接拒绝回答

5、根据《中华人民共和国民法典》，限制民事行为能力人实施的纯获利