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2025年qc考试试题12及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于PDCA循环的描述中，错误的是（）。

A.P（Plan）阶段需明确目标和行动计划

B.D（Do）阶段需严格按计划执行并记录数据

C.C（Check）阶段仅需对比目标与实际结果的差异

D.A（Act）阶段需将成功经验标准化，未解决问题转入下一循环

2.某企业采用分层法分析产品缺陷，若按“操作人员-设备类型-原材料批次”三维分层，其主要目的是（）。

A.简化数据统计流程

B.识别多因素交叉影响的缺陷根源

C.降低分层分析的复杂度

D.验证单一因素对缺陷的影响

3.控制图中，若连续9个点落在中心线同一侧，根据判异准则应判断为（）。

A.正常波动

B.设备精度下降

C.过程存在系统性异常

D.测量误差导致

4.以下QC工具中，最适用于分析“客户投诉类型分布”的是（）。

A.因果图

B.排列图

C.散布图

D.直方图

5.某工序过程能力指数CP=1.2，Cpk=0.8，说明该过程（）。

A.设备精度不足，需调整中心值

B.过程波动小，但均值偏移目标值

C.过程能力充足，无需改进

D.数据采集存在严重误差

6.六西格玛管理中，“DMAIC”中的“M”指（）。