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- 2026-05-20 发布于北京
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2025年美容师(中级)职业技能鉴定实操指导
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、情景模拟
您正在工作区域内为一位初次到店进行面部护理的“顾客”进行接待。该顾客自述皮肤较为干燥,有初步的皱纹迹象,对面部护理有一些基本了解,但对具体流程和产品不太熟悉。请描述您从接待开始到护理结束,与“顾客”沟通和操作的主要过程,包括:
1.询问“顾客”需求、了解皮肤状况的过程及沟通要点。
2.向“顾客”介绍本次面部护理的项目、流程、预计时间及大致效果,并确认“顾客”有无禁忌或疑虑。
3.进行面部皮肤检测(假设使用仪器或感官检测),描述您观察到的关键皮肤问题,并向“顾客”解释。
4.在准备护理用品和工具时,您将如何确保其清洁、消毒符合卫生规范?
5.简述面部清洁的步骤和要点,特别是针对“顾客”干燥且有皱纹的皮肤应注意事项。
6.在进行面部按摩(如提拉、紧致类手法)时,您会选择哪些部位和穴位?操作中会注意哪些力度和方向?
7.使用精华液和面霜时,您会根据“顾客”的皮肤状况选择合适的产品,并说明涂抹的要点和手法。
8.护理过程中,如“顾客”感到不适(如温度不适、轻微刺痛),您会如何处理?
9.护理结束后,您会向“顾客”提供哪些后续保养建议?如何引导“顾客”选择适合的产品?如何预约下次护理?
二、技能操作
请根据以下任
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