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中医院中医情志护理SOP文件.docx

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    中医院中医情志护理SOP文件

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 6

    四、基本原则 12

    五、组织架构 14

    六、岗位职责 16

    七、人员资质要求 19

    八、培训与考核 21

    九、情志评估流程 23

    十、风险识别要点 26

    十一、护理分级管理 29

    十二、接诊沟通规范 31

    十三、情志干预措施 34

    十四、常见情志问题处理 36

    十五、特殊人群护理 38

    十六、重点环节管理 40

    十七、心理支持要点 44

    十八、健康教育内容 48

    十九、护理记录要求 52

    二十

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