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医院后勤保障管理办法(2026年)

第一章总则

第一条为适应新时代医疗卫生事业发展的需要，进一步规范医院后勤保障管理工作，提高后勤服务效率与质量，确保医疗、教学、科研、预防等各项工作的顺利进行，根据国家相关医疗卫生法律法规及行业标准，结合本院实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称后勤保障管理，是指对医院的水、电、气、暖、通、消防、电梯、物资供应、被服管理、环境保洁、餐饮服务、房屋修缮、绿化养护、医疗废物处置及交通运输等后勤服务资源进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。

第三条后勤保障管理坚持“以患者为中心、以临床为核心”的服务理念，遵循“安全第一、保障有力、服务优质、节能环保、降本增效”的工作原则，致力于构建标准化、规范化、精细化、智能化的现代医院后勤保障体系。

第四条本办法适用于全院各科室、各部门及所有从事后勤管理、服务、作业的人员，以及在本院从事后勤相关服务的第三方外包单位。

第五条后勤保障工作的总体目标是：建立快速响应机制，实现零事故、零故障、零投诉、零差错的优质服务，打造绿色智慧医院，为医院高质量发展提供坚实的物质基础和环境支撑。

第二章组织架构与职责

第六条医院实行院长领导下的后勤保障负责制。成立后勤管理委员会，由院长任主任，分管副院长任副主任，相关职能科室及临床医技科室负责人为成员。委员会负责审议后勤发展规划、重大投资项目、年度预算及重大突发事