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数字化平台建设：企业竞争力的关键

目录

一、文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1数字化平台定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2企业竞争力现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3数字化平台建设的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、数字化平台基础架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1数据存储与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2云计算与大数据技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3人工智能与机器学习应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、数字化平台功能模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.1客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2供应链管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.