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医院志愿服务管理办法

第一章总则

第一条为深入贯彻落实社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，规范医院志愿服务活动的组织与管理，保障志愿者、服务对象及医院的合法权益，根据《中华人民共和国慈善法》、《志愿服务条例》及相关医疗卫生法律法规，结合本院实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称志愿服务，是指不以获取报酬为目的，利用自己的时间、知识、技能、体力等资源，自愿向医院及其患者提供帮助和服务的公益行为。医院志愿服务是现代医疗服务体系的重要组成部分，是改善医患关系、提升医疗服务温度、促进社会文明和谐的重要力量。

第三条医院志愿服务管理遵循以下原则：

（一）自愿参与，