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2026年8月15日客户订单履行进度催办函[3篇]

2026年8月15日客户订单履行进度催办函第1篇

尊敬的XX公司：

我司已于2026年8月15日前与贵司签订的《客户订单履行协议》（合同编号：XXXXXX），现就贵司订单履行进度向贵司发出正式催办函，恳请贵司予以高度重视，尽快完成相关工作，保证订单如期交付。

根据合同约定，贵司应于2026年8月15日前完成订单产品交付，并承担相关物流、仓储及售后服务事宜。目前我司已对订单履行情况进行全面核查，发觉贵司在以下方面存在进度滞后问题：

1.产品交付进度：贵司尚未完成订单中指定产品的包装与发货，目前库存积压情况严重，预计无法按期完成交付。

2.物流运输安排：贵司未与我司指定物流公司签订运输协议，导致运输流程延误，影响订单交付时间。

3.售后服务响应：贵司未在订单交付后72小时内提供售后服务响应，未及时处理客户反馈，影响客户满意度。

为保障订单顺利履行，我司现正式要求贵司于2026年8月15日17:00前，提交书面整改方案，明确以下事项：

产品交付时间及物流安排；

售后服务响应流程及时间表；

与我司指定物流公司的合作安排；

其他相关工作安排。

请贵司务必高度重视，保证按时完成整改，避免因延误造成我司经济损失及客户投诉。如贵司在规定时间内未