学校网络故障预案.docx

学校网络故障预案

1组织机构与职责分工

1.1应急处置工作组组成

成立学校网络故障应急处置工作组，组长由分管信息化工作的副校长担任，副组长由信息中心主任担任，成员包括信息中心4名专职网络工程师、2名系统运维师、1名网络安全管理员，以及学校各部门、各二级学院共32名信息联络员，同时将中国电信、中国联通、中国移动三家合作运营商的驻校工程师、核心网络设备厂商的上门维保工程师纳入工作组应急成员库。

1.2职责划分

组长：负责特别重大网络故障处置的统筹决策，协调学校各部门资源配合抢修，审批对外信息发布内容；

副组长：负责牵头落实各级网络故障的处置工作，调度工作组内各岗位人员，跟进抢修进度，向组长及