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2026年珠宝集成客服外包合同

一、合同双方甲方：乙方：二、合同标的

甲方委托乙方提供珠宝集成客服外包服务，具体内容包括但不限于：,1.珠宝产品咨询及售后服务；,2.客户关系维护与客户满意度调查；,3.售后纠纷处理及客户投诉解决；4.珠宝行业相关资讯推送；

5.其他与珠宝产品相关的客户服务需求。三、合同价款

本合同总价为人民币元，分期支付，具体支付时间及金额如下：,1.第期：合同签订后个工作日内，支付人民币元；

2.第期：，支付人民币元；3.以此类推，直至合同总价支付完毕。四、合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。五、双方权利义务,1.甲方权利义务：-按照约定向乙方支付合同价款；,-提供必要的珠宝产品信息及客户资料；,-对乙方提供的服务进行监督，提出改进意见；

-对乙方在服务过程中产生的合理费用进行承担。

2.乙方权利义务：-按照约定提供优质的珠宝集成客服外包服务；,-对甲方提供的信息及客户资料严格保密；

-定期向甲方报告服务情况；-对服务过程中发现的问题及时与甲方沟通，并提出解决方案。六、违约责任

1.甲方违约：-如甲方未按约定支付合同价款，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的%；

-如甲方未提供必要的珠宝产品信息及客户资料，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担由此产生的全部