新华书店职业素养试题.doc

新华书店职业素养试题

一、单选题(每题2分,共30分)

1.新华书店的核心价值观不包括以下哪一项?()

A.传承文明B.服务社会C.追求利润最大化D.提升文化

2.新华书店员工应具备的基本职业素养不包括()

A.诚实守信B.团队合作C.自我中心D.责任心

3.以下哪种行为不符合新华书店员工职业规范?()

A.热情接待顾客B.随意摆放书籍C.及时解答顾客疑问D.保持书店整洁

4.新华书店在推广新书时,最主要的目的是()

A.增加销售额B.提高知名度C.丰富读者阅读选择D.展示书店实力

5.

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