2025年旅游行业计调部计调师景区票务管理手册.docx

2025年旅游行业计调部计调师景区票务管理手册

第1章景区票务基础与政策合规

1.1景区票务体系架构与产品定义

景区票务体系架构需严格遵循“一景一策、一园一策”原则，依据景区地理特征、资源禀赋及客流规律构建三级产品矩阵：基础观光票（覆盖核心游览路线）、深度体验票（含特色餐饮与夜间演艺）及组合套票（捆绑多景点优惠）。例如，某知名山地景区将“登山票”拆解为“基础登山票+露营包票+索道票”，实现单票内产品组合，有效降低游客决策成本。②产品定义必须明确包含“游览时间、服务等级、附加权益”三大核心要素，建立标准化的产品编码与SKU体系。例如，在制定“森林康养套票”时，需精确标注“