基于ITIL的天津电子口岸IT运维服务体系构建：策略、实践与创新.docxVIP

基于ITIL的天津电子口岸IT运维服务体系构建：策略、实践与创新

一、绪论

1.1研究背景

近年来，天津市的经济建设取得了令人瞩目的成就。作为中国北方重要的经济中心，天津的发展对于区域经济的协同推进起着关键作用。特别是滨海新区，其战略定位在国家发展规划中尤为突出。滨海新区位于我国华北、西北和东北三大区域的接合部，处于环渤海地区的中枢位置，是我国北方地区进入东北亚、走向太平洋的重要门户和对外通道，拥有京津、西北和华北12个省、市、自治区的广阔腹地，服务人口超2亿。国务院把规划和发展滨海新区作为国家发展战略的重要组成部分，明确了天津港在环渤海的重要地位，努力将滨海新区打造成为高水平的现