2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0421）.docxVIP

2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0421）

EAP咨询师专业能力考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

EAP咨询中，组织氛围评估的核心目标是？

A.提高员工薪酬水平

B.优化物理工作环境

C.识别影响员工心理健康的风险因素

D.减少管理层级数量

答案：C

解析：组织氛围评估关注影响员工心理健康的系统风险（如沟通模式、压力源），与薪酬和物理环境无直接关联（A、B错误）。管理层级调整属组织结构优化（D），非核心目标。

职业生涯发展理论中的”职业锚”由哪位学者提出？

A.Super

B.Holland

C.Schein

D.Maslow

答案：C

解析：EdgarSchein提出职业锚理论（C正确）。Super关注生涯发展阶段（A），Holland研究职业兴趣类型（B），Maslow为人本需求理论创始人（D）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

在危机干预中，EAP咨询师必须优先进行的行动包括？

A.立即联系来访者家属

B.评估自杀风险等级

C.建立安全保密环境

D.提供紧急转诊资源

答案：BCD

解析：核心步骤为风险评估（B）、创设安全空间（C）和资源连接（D）。联系家属需获取来访者授权（A错误），否则违反保密原则。

影响员工工作倦怠的组织因素可能有？

A.角色模糊

B.同事竞争机制

C.缺乏决