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2025年旅游行业景区部景区员景区设施巡检手册

第1章景区总体安全与应急管理体系建设

1.1景区安全生产责任制落实情况

景区部需依据《安全生产法》及文旅行业规范，建立“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的三级责任体系，将景区安全管理目标分解至每个巡检员，明确“谁主管、谁负责、谁巡检、谁担责”的具体清单，确保责任无死角。为落实全员责任制，景区部应推行“岗位安全承诺书”制度，要求每位巡检员在上岗前签署包含个人安全责任、应急逃生技能及隐患排查承诺的书面文件，并建立电子档案，实现责任追溯可量化。

建立“日清日结”的安全履职机制，要求巡检员每日下班前对照责任清单进行“自我检查”，发现未签字确认的责任项必须在24小时内完成整改或上报，杜绝责任悬空现象。推行“安全积分制”管理，将日常巡检中的隐患排查、设备运行状态、游客安全提示执行情况量化为积分，积分与月度绩效考核直接挂钩，激励巡检员主动发现并上报隐患。引入“红黑榜”公示制度，每周在景区部内部及公众号发布安全积分排行榜，对连续积分前三名的巡检员给予表彰奖励，对积分垫底的进行约谈提醒，形成正向激励与负向约束并存的氛围。

建立“安全一票否决制”，若某位巡检员在月度内出现重大安全事故或严重失职行为，当月所有考核结果一律为不合格，并取消评优资格，确保责任落实到人。

1.2突发事件应急预案与演练机制

景区部需编制涵盖自然灾