主管八大基本教练.pdfVIP

主管八大基本教练

主管位尊权大，并非人人皆可登上此一宝座，但荣膺此职者却不一定有

越的表现。甚至有许多身历其境的主管，常因处世不够历练，人际关系的运用不

够圆熟,以致“尺寸”拿捏不准,而大感主管难为C做一个越主管.显然必须

熟知基本教练，方能在主管工作上游刃有余。

一、主管的特质与内涵

主管是劳心而非劳力者，是负责单位绩效成败的人：主管工作的特点为简短、片断与多

变,并日仍以艺术成分居多c

主管一词，所涉甚广，不管是政府机关、民营企业，甚至非营利事业的组织，如

学校、医院、军队，以及各种基金会与财团法人，均有主管人员；此外，凡是有.上下级关系

的单位或团体，也都有主管的存在。大公司的负责人，小到现场领班，依组织的不同，它有

各式各样的称呼，但均可祢为主管。故何谓主管，在观念上相当混淆，这里先对其基本人性

特质略作澄清：

主管的人性特质

L主管是劳心而非劳力者

所谓劳心者乃指运用其