2026年电商单招实操考试题目及答案.docVIP

2026年电商单招实操考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种电商模式是企业与消费者之间的电子商务？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

2.淘宝店铺中的“橱窗推荐”是指？

A.推荐店铺中的爆款商品

B.将商品推荐到淘宝首页橱窗展示

C.在搜索结果中优先展示推荐商品

D.把商品放在店铺首页橱窗展示

3.电商客服回复客户咨询时，以下哪种回复方式最佳？

A.简单生硬地回答问题

B.热情、专业、耐心地解答

C.让客户自己看说明

D.长时间不回复

4.以下哪个平台主要以短视频电商为主？

A.京东

B.拼多多

C.抖音

D.苏宁易购

5.电商商品标题中关键词的作用是？

A.让商品更美观

B.方便搜索引擎抓取和用户搜索

C.增加商品描述字数

D.只是装饰品，无实际作用

6.以下哪种促销方式是满减活动？

A.买一送一

B.满200减50

C.打八折

D.限时抢购

7.电商运营中，分析店铺流量来源的工具通常是？

A.百度地图

B.店铺后台数据分析工具

C.微信统计

D.记事本手动记录

8.以下哪个不属于电商物流配送方式？

A.顺丰快递

B.邮政包裹

C.私人飞机运输

D.德邦物流

9.电商图片设计中，为了突出商品，背景颜色一般选择？

A.与商品颜色相近的颜色

B.鲜艳夺