智慧社区-物业服务受理与监管平台方案(45页 PPT).pptx

社区物业服务管理与监控平台建设解决方案;

项目背景与需求分析

项目总体解决方案

平台系统建设方案

成功案例介绍;

项目背景分析-社区物业管理现状

小区和居民日益增多

随着辖区城市化进程的不断加快，棚

户区改造项目的全面铺开，新建小区

和居住居民的日益增多;

项目背景分析-当前社区物业服务中存在的问题;

服务民生各项工作等不起、靠不得、慢不得。如何解决好居民最关心、最直接、最现实的物业服务，破解服务群众

的“最后一公里”,已成为辖区迫切需要解决重要问题。

如何构建一个统一、高效的物业服务受理渠道

如何规范、量化物业报修服务的流程和标准;

以社区管理单位为领导，居委会与物业服务公司形成合力，