高职扩招2020-2021学年第二学期《_员工关系管理》复习资料.docxVIP

高职扩招2020-2021学年第二学期《*员工关系管理》期末补考试卷(1)

一、单选题（共15题，45分）

1、组织寿命学说的提出者是（）（3.0）

A、勒温

B、卡兹

C、库克

D、中松一郎

正确答案：B

2、按照员工流动的走向，员工流动可以分为（）（3.0）

A、自愿性流动和非自愿性流动

B、地区流动、层级流动和专业流动

C、员工流入、员工内部流动和员工流出

D、人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动

正确答案：B

3、以下关于工作压力与工作绩效的关系说法正确的是（）（3.0）

A、正相关

B、负相关

C、正U型曲线

D、倒U型曲线

无参考答案

4、ERP实施中，需求分析工作的目的在于（）（3.0）

A、优化业务流程

B、了解企业需求

C、为实施ERP做准备

D、定义项目目标

正确答案：D

5、雇员参与企业管理的形式不包括（）（3.0）

A、职工代表大会制度

B、企业委员会制

C、高级董事会制

D、职工建议制

正确答案：C

6、对于沟通的定义描述正确的是（）（3.0）

A、沟通是单向的

B、沟通是信息的传递

C、有效的沟通是双方能准确接收到信息

D、沟通是理解的过程

正确答案：D

7、有效沟通需要一定的条件，下列不属于有效沟通需要的条件为（）