1.2导游员的素质与职责（课件）-《导游实务》同步教学（吉林大学出版社）.pptxVIP

项目一导游认知;;;;;二、导游员的职责;

（二）不同类型导游员的主要职责

1.出境旅游领队的职责

（1）介绍情况，全程陪同：全程陪同旅游团进行参观游览活动，提供必要的旅途导游和生活服务。

（2）落实旅游合同：监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪安排好旅游计划，组织好旅游活动。

（3）做好组织与团结工作：关心游客，意听取游注客的意见和要求，协调游客之间的关系

（4）协调联络，维护权益：负责旅游团与接待社联络与沟通，维护游客的合法权益。

2.全程陪同导游员的职责

（1）实施旅游接待计划：按照旅游合同实施组团旅行社的旅游接待计划，检查、监督各接待社的执行情况。

（2）联络工作：做好旅行各站