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2025年管理学原理综合应用能力测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共30分）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？该理论对企业管理者进行激励有何启示？

3.影响组织结构设计的因素有哪些？请列举至少三个关键因素并简述其作用。

二、案例分析题（共40分）

阅读以下管理案例，并回答问题：

案例：智汇科技公司的团队困境

智汇科技公司是一家成立于十年的互联网企业，主要从事软件开发和信息服务。公司早期采用扁平化的管理结构，鼓励创新和快速响应市场。随着公司规模的扩大和业务的多元化，一些问题逐渐显现。

技术部门负责人李经理最近非常头疼。他带领的团队由10名工程师组成，负责核心产品的开发。过去一年，团队士气低落，项目交付延期现象频发。李经理尝试过多种方法来激励团队，比如增加奖金、组织团建活动，但效果都不明显。团队成员之间沟通不畅，经常互相推诿责任，尤其是年轻工程师小张，抱怨工作压力大，缺乏成长机会，经常缺席会议。与此同时，资深工程师老王则觉得自己的经验和能力没有得到充分认可，工作积极性不高。

公司CEO张总对技术部门的表现越来越不满意，要求李经理必须在三个月内扭转局面。李经理感到压力巨大，他需要思考如何诊断团队存在的问题，并采取有效的措施来提升团队绩效和士气。