2025年交通行业客运部安全员客运安全管理手册.docx

2025年交通行业客运部安全员客运安全管理手册

第1章总则与职责规范

1.1安全生产管理原则与方针

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，将生命至上理念贯穿客运服务全链条，确保在极端天气、节假日高峰及突发公共卫生事件等高风险场景下，全员具备零容忍的安全意识。确立“全员参与、分级负责、动态管控”的管理原则，明确从一线驾驶员到后台调度员、保洁人员的安全责任边界，建立“人人都是安全员”的常态化监督机制。

贯彻“风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制”，要求客运部对车辆运行、站点作业、旅客运输等全流程进行风险辨识，并实施分级分类的隐患排查治理闭环管理。遵循“科学决策、依法合规