JBPM-WI-KF-16水电表抄录、费用生成及费用收缴作业指导书.pdfVIP

JBPM-WI-KF-16水电表抄录、费用生成及费用收缴作业指导书A/01/3

1.目的

规范水电表抄录、物业费用生成及费用收缴工作，确保公司利益。

2.范围

适用于物业服务中心水电表的抄录、费用生成及收缴管理。

3.职责

3.1维修部负责园区公共水电表的抄录。

3.2客户服务部负责业主、商户水电表的抄录、收费数据录入、统计、分析及

费用收缴工作。

3.3维修部负责每月水电表读数的抽查、复核及园区水电表更换工作。

4.内容

4.1水电表抄录

4.1.1维修部、客户服务部每月可按下表内容、抄录方法要求、时间节点进行

抄录：

内容方法及要求时间节点

抄表人员完成水电表抄录，并在《住宅水电表抄表核查

住宅与公共区记录》、《商铺水电表抄表核查记录》、《园区公共区

每月22日前

域水电表抄录域水电表抄表核查记录》填写水电表读数，移交