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JBPM-WI-KF-20开盘筹备作业指导书.docx

JBPM-WI-KF-20开盘筹备作业指导书A/01/3

1.目的

规范项目开盘筹备工作，确保新项目开盘顺利进行。

2.范围

适用于新项目开盘前的各项准备工作。

3.职责

3.1地区物业公司负责协调、组织完成前期物业招投标工作及新项目物业服务中心人员招聘、培训工作。

3.2物业服务中心负责新项目开盘前各项筹备工作的具体实施。

4.内容

4.1开盘筹备工作包括与地区公司的沟通、前期物业招投标、配合销售服务标准确定、物业服务中心队伍组建、员工培训、资料定稿印刷、物资及食堂宿舍等后勤保障、承接查验及接管、清洁开荒及日常保洁等。

4.2地区物业公司自新项目进驻协调会起，时刻关注项目开盘进度，了解开发建设各类证照办理情况、开盘具体时间、样板房的位置及数量、装修标准及销售围蔽区域的范围、物业服务中心办公地点等信息。

4.3地区物业公司在开盘前协助完成前期物业招投标工作，签订《前期物业服务合同》。操作流程见《前期物业招投标作业指导书》。

4.4物业服务中心根据地区公司需求，制定配合销售服务及人员配置方案，经地区物业公司负责人审核后报地区公司负责人审批，并签订《前期介入服务协议》。

4.5队伍组建

4.5.1地区物业公司行政人事部在项目进驻前完成秩序维护部负责人、工地大门岗及旁站保安员的招聘或竞聘工作，开盘前3个月完成客户服务部负责人、维修部主管的选聘工作。