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2026南平水务集团有限公司社会招聘26人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，实际应支付500元，却只支付了300元。超市在发现错误后，要求张某退还200元。张某认为超市的行为侵犯了其合法权益，要求超市退还全部款项。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应退还全部款项，因为张某的损失是超市工作人员操作失误造成的

B、超市应退还全部款项，因为张某享有消费者的权益，有权要求退款

C、超市只需退还200元，因为张某已经实际支付了300元，超市没有强制其消费

D、超市应退还200元，因为张某的损失是超市工作人员操作失误造成的，但超市已经提供了商品，张某已经享受了商品的使用权

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”超市工作人员操作失误导致价格计算错误，属于欺诈行为。张某的损失是超市工作人员操作失误造成的，超市应当退还全部款项。A项正确。B项错误，虽然张某享有消费者的权益，但要求退款的法律依据是超市的欺诈行为