2025年电信行业运维部运维工系统维护管理手册.docxVIP

2025年电信行业运维部运维工系统维护管理手册

第1章总则与基础管理

1.1系统建设目标与范围界定

本章节旨在明确2025年电信行业运维工系统（以下简称“工系统”）的建设核心目标，确立其在保障网络高可用与提升运维效率方面的战略地位，确保系统能够支撑未来五年内5G基站、光传输及数据中心基础设施的规模化运维需求。系统建设范围严格限定于全业务网（含4G、5G、物联网及卫星通信）的自动化运维平台，涵盖从设备接入层至核心网层的IT及OT基础设施，但不包含前端用户感知层（如用户终端、办公网络）及高层管理决策层。

系统建设目标分为三大维度：一是技术维度，实现99.99%