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2026年全国质量知识竞赛活动试题(附答案).docx

2026年全国质量知识竞赛活动试题(附答案).docx

    2026年全国质量知识竞赛活动试题(附答案)

    一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）

    1.根据ISO9000:2015标准，质量的定义是（）。

    A.产品的一组固有特性满足要求的程度

    B.过程的输出满足顾客期望的程度

    C.产品或服务具有的卓越程度

    D.顾客满意的程度

    2.在质量管理发展史上，标志着质量管理从“检验阶段”迈向“统计质量控制阶段”的关键人物是（）。

    A.休哈特

    B.戴明

    C.朱兰

    D.费根堡姆

    3.PDCA循环是质量改进的基本方法，其中“A”代表的是（）。

    A.计划

    B.执行

    C.检查

    D.处置

    4.在控制图中，如果连续7个点子呈上升或

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