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2025年人力资源管理师一级案例分析真题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

某知名互联网公司A近年来业务高速增长，为拓展市场，决定进行组织架构调整，并启动了大规模的招聘计划。公司原有组织架构相对扁平，部门墙较重，决策效率较高，但跨部门协作不畅，员工发展通道单一。新的组织架构将按业务线整合部门，实行更矩阵化的管理模式，并设立新的高级管理职级，旨在提升组织灵活性和员工发展空间。然而，在调整过程中出现了一系列问题：

首先，在沟通调整方案时，部分老员工认为公司“搞形式主义”，调整后的职责不清，担心影响现有利益，工作积极性下降。一些新加入的员工对公司文化不适应，难以融入现有团队，抱怨沟通机制不顺畅，信息传递不及时。

其次，大规模招聘未能有效满足业务需求。虽然投递简历数量众多，但经过筛选和面试，发现很多候选人与新岗位要求的技能和文化匹配度不高。内部推荐效果也不理想，核心骨干员工忙于业务，无暇参与招聘推荐。招聘周期大幅延长，部分关键岗位迟迟无法到岗，影响了新业务线的启动进度。

再次，培训体系未能及时跟上组织变革和业务发展的需求。公司计划对新架构下的管理岗位员工进行领导力提升培训，但培训内容较为理论化，与员工实际工作痛点结合不够紧密，参训员工积极性不高，培训效果评估也显示转化率偏低。同时，针对新业务所需的专业技能培训尚未系统规划，导致新员工入