2025年电信行业网管部网管员网络监控管理手册.docxVIP

2025年电信行业网管部网管员网络监控管理手册

第1章总则

1.1编制目的与适用范围

本手册旨在统一全行业网管部网络监控管理标准，消除监控盲区与操作差异，确保网管员在面对复杂网络环境时具备标准化的监控思维与响应能力，从而保障电信网络的高可用性、高安全性及业务连续性。适用范围涵盖从接入层到核心层的各类物理线路与逻辑网络，包括光纤光缆、微波链路、无线频点及数据中心内部网络，所有涉及网络状态感知、异常检测与告警处理的场景均纳入本手册管理范畴。

本手册适用于网管部所有从事网络监控、告警分析、故障排查及网络优化工作的专业人员，无论其具体岗位是资深专家、初级操作员还是系统管理员，都必须遵循手册规定