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医疗卫生行业急诊科值班员急诊急救流程手册

第一章急诊科总值班与首诊负责制

1.1急诊科总值班岗位职责与应急联络机制

总值班是急诊科的“总指挥”与“第一责任人”，其核心职责是在急诊科全体医护人员缺席或无法履职时，全面接管急诊科指挥权，负责突发事件的现场决策、资源调配及对外沟通。具体而言，值班员需确保在急诊科所有医护人员（包括医生、护士、技师、保洁等）离开急诊科后，总值班必须立即到岗，并在15分钟内完成对急诊科运行状态的全方位掌控。在总值班领导下，需建立“一键启动”的应急联络机制，确保通讯畅通无阻。所有总值班必须配置专用应急电话（如24小时急诊值班电话），并建立与上级医院急诊中