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- 2026-05-22 发布于河北
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2026重庆南州城市管理服务有限公司招聘15人考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市退货并赔偿损失。超市以特价商品概不退换为由拒绝。关于此案,下列说法正确的是()。
A、超市的做法符合法律规定,特价商品消费者无权要求退货
B、消费者只能要求超市赔偿损失,不能要求退货
C、超市应当满足张某的退货要求,并承担相应的赔偿责任
D、若商品未严重影响使用,张某无权要求退货
答案:C
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以特价商品概不退换等理由拒绝履行法定义务。题干中,超市以特价商品概不退换为由拒绝张某退货,该条款属于排除消费者权利的行为,违反了法律规定。因此,超市应当满足张某的退货要求,并承担相应的赔偿责任。A项错误,超市的做法不符合法律规定。B项错误,消费者有权要求退货并赔偿损失。D项错误,即使商品未严重影响使用,消费者仍有权要求退货,除非法律另有规定。故选C。
2.李某在公园散步时,因地面湿滑摔倒受伤。经调查,公园管
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