如何正确发邮件.ppt

精优达内部培训如何正确发工作邮件

前言对任何员工来说,写专业的邮件都是一种公司礼节。这不仅体现了自我的修养程度,也是代表公司的形象。希望此文档能对大家有所帮助。

邮件的送出Part1邮件主题Part2邮件内容Part3结尾署名Part4主要内容回复邮件的技巧Part5

Part1邮件的送出

1)To的人:你所沟通的对象;直接关联人;跟此事有直接联系的人;上下游任务接口的人。2)CC的人:指希望让他知道这事,但是跟他并无直接责任关系。通常对方会是你的直属领导,或者是你To的人的直属领导,也有可能是横跨部门但是不跟此任务直接相关却希望他知晓的人。3)BCC的人:指想让特定的人知道,但又不想让邮件内相关人员知晓。这个使用要小心,若被BCC的人没仔细看回了邮件,这是令人尴尬的事,所以除非有特殊原因建议使用Forward(转发)。1.邮件的送出:

1.2邮件的送出---Forward(转发)转发邮件要突出信息???在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。???如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。???

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