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校园开放日家长接待方案

一、总体目标与策划思想

（一）活动核心目标

本次校园开放日旨在全面展示学校的办学理念、教育教学成果、校园文化及师生风貌，搭建家校沟通桥梁，增强家长对学校的认同感与信任度。通过精心策划与组织，力争为每一位到访家长提供温馨、高效、全面、深刻的校园体验，营造积极和谐的家校共育氛围。接待工作应紧密围绕“真诚服务、专业引导、深度沟通”的核心思想展开。

（二）策划指导原则

坚持以人为本，关注家长体验：从报名登记到离校反馈，全程注重家长的舒适度与满意度。明确分工，责任到人：建立清晰的组织架构与职责清单，确保接待环节无缝衔接。注重细节，彰显特色：通过校园布置、师生互动、课程展示等细节，生动体现学校独特风采。强化沟通，双向提升：提供充分机会解答家长疑问，并积极收集反馈意见，促进学校工作改进。

二、筹备工作组织与分工

（一）成立专项工作小组

学校需提前成立“开放日接待工作领导组”，由校级领导担任组长，成员涵盖行政办公室、德育处、教务处、总务处、信息中心、年级组负责人及骨干教师代表。下设统筹协调组、宣传接待组、教学展示组、后勤保障组、安全应急组、志愿者服务组等执行团队。

（二）明确各组职责

统筹协调组：负责方案总设计、进程把控、各小组间联络协调、整体资源调配及应急预案制定。

宣传接待组：负责邀请函设计与发放、家长线上/线下报名登记系统管理、当日迎宾签到、咨询台设置