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2026年广元市元坝区林业系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，腿部受伤。商场工作人员称其是自己不小心，拒绝承担赔偿责任。张某应如何维护自身权益？（）

A、直接向商场索要医疗费用

B、向消费者协会投诉并要求商场赔偿

C、报警处理并要求商场赔偿

D、自行承担损失

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当依法承担赔偿责任。消费者在商场购物时因地面湿滑摔倒受伤，属于经营者未尽到