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市场/贸易作经济与科技曳No.2x圆园22

产品体验分享社区用户参与动机分析

□文/王宇

北京航空航天大学经济管理学院北京）

，随，产品体验

［提要］互联网Web2.0和3.0时代着人们的社交方式发生巨大变化分享社区正在成为企业提高竞争优势新的着眼点，推动着

。基于使用与满，、娱乐动机、

代表顾客与顾客之间的交流和互动行为一时成为热点话题意理论，结合情境特点和前人文献进行分析认为功能动机

维持人际联系和寻求自我地位是产品体验社区中四个重要的用户参与动机。

关键词：产品体验分享社区；使用与满意理论；用户参与动机

中图分类号：F724.6文献标识码：A

收录日期：2021年9月7日