2025年金融行业运营部运营专员理财客户维系手册.docxVIP

2025年金融行业运营部运营专员理财客户维系手册

第1章市场环境与宏观政策分析

1.1利率走势与存款利率调整动态

2025年央行将继续实施“以我为主、灵活适度”的货币政策框架，存款利率下调节奏将呈现“总量下调、品种分化”的特征，即整体存款基准利率下行，但结构性存款与大额存单将维持相对高位以引导资金流向。预计2025年3月，存款利率下调至2.5%左右，5月降至2.4%，6月降至2.3%，随后进入平稳运行区间，而结构性存款利率可能维持在2.8%-3.0%的高位区间，形成明显的利差倒挂。

针对个人客户，银行将逐步将大额存单利率下调至2.0%左右，而储蓄