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2025年公务员沟通协调练习题及答案

给定材料

1.为落实《国家基本公共服务体系“十四五”规划》中“健全基层公共文化服务网络”的要求，A市B区于2024年启动“15分钟文化生活圈”建设，计划在每个街道至少打造1个综合文化站，全年开展公益文化活动不少于40场，服务覆盖率达到90%以上。C街道作为试点街道，辖区总面积3.2平方公里，下辖6个社区，常住人口4.8万人，其中60岁以上老年人占比32%，18岁以下未成年人占比18%，外来务工人员占比27%。

2.街道现有一处旧办公楼，位于辖区中部，建筑面积1200平方米，此前计划改造成综合文化站，前期调研阶段收集到三类诉求：

社区居民层面：老年群体希望增设棋牌室、书画室、健康义诊点，要求活动时间安排在白天，且要有专人引导；家长群体希望设置亲子阅读区、少儿托管室，希望周末和寒暑假能开放到晚上8点；外来务工群体希望有技能培训室、影音放映室，要求活动安排在夜间和法定节假日。三类群体的诉求重合度不足40%，且都提出“不想和其他群体共用场地，避免互相干扰”。

运营层面：街道文化站核定编制仅2人，无额外运营经费，若完全按照三类群体诉求改造，预计缺口资金120万元，且后续每年运营维护成本至少需要15万元，街道本级财政无法承担。有本地连锁书店提出愿意赞助30万元改造资金，要求在文化站设置200平方米的售书区域，且允许其开展付费绘本课程；还有本地一家养老服