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- 2026-05-23 发布于重庆
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MTM思维在药店销售工作中的运用
单选题:每道题只有一个答案。
1.关于药房药品销售,下列哪种销售方法更好()
A.患者要什么拿什么,不从专业角度为患者评估用药
B.按照药师个人意愿给患者推荐药品
C.给患者推荐最贵的药品
D.收集患者病情信息,评估后给予针对性治疗建议
2.跟患者的沟通过程中,以下哪种行为不推荐()
A.药师一味给患者讲药学专业知识,不理会患者的诉求
B.药师主动询问患者的症状和用药情况,详细了解患者的病情
C.药师给予充分的理解,让患者倾诉自己的治疗经过
D.患者想了解自己更适合哪款药品,药师通过信息收集后进行评估,并给患者讲解不同药品特性
3.药师和患者之间的关系,下列哪
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