【课件】行为安全观察与沟通.docx

行为安全观察与沟通培训

目

contents

录

什么是行为安全观察

行为安全观察的方法与内容

行为安全观察沟通的“套路”

PART01

什么是行为安全观察

1.行为安全观察是什么？

1)以员工行为为基准的观察计划

2)训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为

3)培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的步骤，确保一个更安全的工作场所

2.行为安全观察为谁设计

专为各级主管所设计的，包括从资深管理阶层，乃至第一线主管及班组长。

专为各级主管所设计的，包括从资深管理阶层，乃至第一线主管及班组长。

是非惩罚性的计划，所以不该列入公司的一般的惩戒制度。

是非惩罚性的计划，所以不该列入公司的一