高意向成交版2026门店会员日活动执行SOP与复盘表流程SOP与表单清单包.docx

高意向成交版2026门店会员日活动执行SOP与复盘表流程SOP与表单清单包

适用对象

连锁零售、生活服务、餐饮、美业、教育体验类门店的店长、营运督导、会员运营、导购组长、收银与客服人员；适合拥有会员资料、到店邀约、现场成交和活动复盘需求的门店。

使用场景

月度或季度会员日、周年庆会员专场、老客唤醒日、新品体验日、储值续费日、会员权益兑换日。可用于活动筹备、人员排班、邀约跟进、现场巡检、成交记录、费用测算和闭环复盘。

交付清单

执行流程SOP、责任分工表、会员筛选与邀约台账、目标拆解表、物料检查表、现场巡检表、成交闭环台账、费用效果测算表、复盘整改清单、归档目录和签字栏。

使用提醒

先由店长确认