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2025年中级社工社会工作实务练习题及答案

第一题（案例分析题，20分）

案例背景

某社区为老旧商品房小区，建成于2002年，现有常住居民1247户、3682人，其中60周岁以上老年人口占比38%，空巢独居老人占老年人口比例达42%。近一年来，社区接到多起居民投诉：一是小区公共活动空间不足，仅有的1个老年活动室常年被部分棋牌爱好者占用，其余老人只能在小区凉亭休息，雨天、高温天无法正常活动；二是高龄独居老人居家安全隐患突出，半年内已发生3起老人在家摔倒无人发现、2起电器使用不当引发火灾险情的事件；三是社区老年服务供给单一，仅由社区居委会每年在重阳节开展1次慰问活动，日常助餐、助浴、助医等基础服务完全空白。

该社区所属街道近期启动“老旧小区老年友好改造”项目，划拨专项经费支持社区开展老年服务体系建设。社区社会工作服务站承接该项目，派驻3名专职社工进驻开展工作。社工入户调研发现，有27名低龄健康老人曾表示愿意参与社区志愿服务，但此前社区从未组织过相关活动；辖区内有社区卫生服务中心、养老服务企业、公益餐厅等共8家合作单位，此前仅在疫情防控期间有过零散协作，未形成稳定的服务机制。

问题

1.结合本案例，按照微观、中观、宏观三个层面，列出社工可开展的老年服务具体内容。

2.本案例中，社工可通过哪些策略整合社区资源，完善老年服务供给网络？

参考答案及解析

问题1答案

（1）微观层面（针对老年