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2025年张掖事业单位综合应用练习题及答案

考试须知

1.本科目满分150分，考试时限120分钟。

2.本科目适用于张掖市事业单位中以行政性、事务性和业务管理为主的岗位，重点测查应试人员的管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力。

3.所有题目均基于给定材料作答，请勿脱离材料主观发挥。

给定材料

材料1

七彩镇位于张掖市临泽县，毗邻张掖世界地质公园七彩丹霞核心景区，是张掖市文旅产业重点乡镇，2024年全镇接待游客突破100万人次，文旅产业占全镇GDP比重达62%。七彩镇文旅便民服务中心为全额拨款事业单位，主要承担辖区文旅市场监管、公共服务供给、文旅资源开发、群众诉求处置等职能，现有在编工作人员4名，聘用人员3名。2025年3月，张掖市印发《全市文旅产业高质量发展三年行动方案》，要求各乡镇完善基层文旅服务体系，提升文旅服务效能，打造“如意张掖·七彩丹霞”的文旅品牌。

材料2

以下是2025年4月七彩镇文旅服务中心收到的各类诉求：

1.游客刘先生4月10日通过12345热线投诉：“我提前半个月预定了七彩镇某民宿的标准间，当时价格是180元/晚，4月9日民宿老板通知我五一期间价格调整为880元/晚，如果不接受就取消订单，而且定金不退，我找民宿协商多次都没有结果，希望相关部门协助处理。”

2.游客王女士4月12日在景区公众号留言：“周末去七彩丹霞游玩