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汽车行业质检部质检员不良品处理规范（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本规范旨在为全公司所有从事汽车整车及零部件生产、装配、测试及售后服务的质检部质检员提供标准化的不良品处理操作流程。适用范围涵盖但不限于：各工厂及供应商的成品线、零部件装配线、产前检验（IPQC）、过程检验（SPQC）以及终检（FQC/OQC）环节；同时适用于内部质检员、外部驻厂质检员、第三方实验室检测员以及参与不良品处置的维修技师。本规范不仅适用于正式岗位，也适用于所有因质量原因被认定为“不合格品”的人员，确保在任何质量风险场景中都能执行统一动作。

本规范依据国家强制性标准GB/T19001-2016（ISO9001:2015）及汽车行业IATF16949:2016质量管理体系要求制定，是质检部日常作业的根本依据。适用范围明确覆盖从原材料入库检验到最终交付后48小时内所有涉及质量管控的环节，确保无死角管理。

无论质检员是否持有特定岗位证书，凡是在本生产现场接触不良品并执行处置动作的人员，均受本规范约束。本规范适用于全公司所有生产基地、海外基地及合作供应商的质量检验区域，实行“一岗一标”的属地化管理。适用范围包含所有因尺寸超差、性能不达标、外观缺陷或工艺异常而被判定为不良品的产品，无论其是否为最终用户。

所有新员工入职培训、转岗培训及通过质量体系审核时，必须完整学习本规范第一