2026年采购助理沟通协调能力情景题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年采购助理沟通协调能力情景题

题目一（20分）

情景：某电子科技公司（位于深圳）的采购助理小张，负责向台湾的供应商采购一批新型传感器。由于疫情导致物流延迟，供应商突然通知交货期需推迟15天，且价格上涨10%。小张的直属领导要求在3天内给出解决方案，否则可能影响公司新产品上市计划。

任务：

1.小张应如何与供应商沟通交货延期和涨价问题？

2.他需要协调哪些内部部门（如研发、生产、财务）来制定应对方案？

3.请列出沟通话术的关键要点和注意事项。

题目二（15分）

情景：某家电企业（总部位于上海）的采购助理小李，在跟进韩国供应商的冰箱压缩机订单时，发现对方因原材料短缺可能无法按时交付。供应商提出替代方案，但技术参数与原要求略有差异。小李的采购经理要求他必须在48小时内确认是否接受替代方案，否则需承担违约责任。

任务：

1.小李应如何与供应商协商替代方案？

2.他需要向哪些内部人员提供决策支持（如技术部、质量部）？

3.若不接受替代方案，可能面临哪些风险？请说明理由。

题目三（25分）

情景：某医药集团（总部位于北京）的采购助理小王，负责向意大利的供应商采购一批特效药原材料。由于汇率波动，供应商要求调整合同价格，但公司财务部对预算有限制。同时，研发部门强调药品质量不可妥协。小王需要在5个工作日内完成协调。

任务：

1.小