医疗行业护理部护士长护理计划制定手册(执行版)
第1章护理部整体规划与年度目标设定的具体内容
1.1护理部年度战略定位与核心使命阐述
护理部需明确在医疗集团整体发展战略中的独特角色,将护理部定位为“临床质量的第一道防线”与“患者体验的守护者”,通过标准化护理流程直接降低医疗差错率,从而提升医院整体运营效率。要确立以“全生命周期护理质量”为核心的战略方向,不再局限于传统的急性期护理,而是将新生儿、老年及重症患者的连续性照护纳入年度核心指标,确保护理服务覆盖从入院到出院的全过程。
接着,需将“护理安全”提升至最高优先级,建立以不良事件根因分析为核心的安全文化,明确每年至少开展3次
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