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2025年物业管理员(四级)知识试题(附答案).docx

2025年物业管理员(四级)知识试题(附答案).docx

    2025年物业管理员(四级)知识试题(附答案)

    一、单项选择题（每题1分，共20题）

    1.物业管理的核心是（）。

    A.设施维护B.客户服务C.秩序管理D.成本控制

    答案：B

    2.下列不属于物业服务特性的是（）。

    A.公共性B.有偿性C.即时性D.可存储性

    答案：D

    3.业主大会作出选聘物业服务企业的决定，需经（）。

    A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意

    B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意

    C.全体业主一致同意

    D.业主委员会直接决定

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