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发热患者跨部门协作流程

一、初始评估与引导阶段：快速识别，精准分流

发热患者的诊疗流程始于其进入医疗机构的那一刻。此阶段的核心目标是快速识别潜在的传染病风险和急危重症患者，确保其得到优先和恰当的处置，并有效防止院内交叉感染。

1.预检分诊部门（通常为门急诊导诊台或专门的预检分诊点）：

*职责：作为患者入院的第一道关口，预检分诊人员需主动上前，使用标准化的问询话术（如“您好，请问您是否有发热、咳嗽、咽痛等症状？近期有无流行病学史？”），配合额温枪或耳温枪等快速测温工具，对所有来院人员进行初步筛查。

*协作要点：

*一旦发现体温异常（通常设定为腋温≥37.3℃或额温/耳温≥37.5℃，具体参照最新诊疗指南）或有呼吸道症状、特定流行病学史的患者，应立即为其佩戴医用外科口罩或以上防护级别的口罩，并引导至发热门诊（或发热哨点诊室）就诊。

*对于伴有明显呼吸困难、意识障碍、休克等急危重症表现的发热患者，需立即启动应急预案，优先保障生命通道，通知急诊科医护人员紧急接诊，同时做好防护和隔离准备。

*与发热门诊/急诊科保持实时通讯畅通，及时传递患者初步信息。

2.发热门诊/急诊科（首诊科室）：

*职责：接收由预检分诊引导来的发热患者，以及直接前往就诊的发热患者。首诊医师需详细询问病史、进行体格检查，并根据患者的症状、体征及流行病学史，判断是否为疑似传染病