2026年窗口单位下班延时服务规范题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年窗口单位下班延时服务规范题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.根据《2026年窗口单位下班延时服务规范》，以下哪项不属于延时服务的核心原则？

A.保障公民基本办事需求

B.提高行政效率优先

C.优化资源配置合理

D.限制服务时间弹性

2.某市政务服务中心规定，2026年起工作日延时服务时间不得少于多少小时？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

3.在延时服务期间，窗口工作人员应优先处理哪种类型的事项？

A.非紧急的咨询类业务

B.紧急的政务服务事项

C.仅限上班时间办理的业务

D.重复提交的材料审核

4.2026年规范要求，延时服务必须配备以下哪种设施？

A.休息室

B.咖啡机

C.独立咨询室

D.线上预约系统

5.某省规定，延时服务期间，窗口单位不得设置以下哪项收费项目？

A.打印复印费

B.材料复印费

C.证照工本费

D.延时服务费

6.根据《规范》，延时服务期间，工作人员应保持以下哪种态度？

A.疲态敷衍

B.严格死板

C.热情高效

D.推诿塞责

7.某区政务服务中心2026年试点“错峰延时”，以下做法不合规的是？

A.工作日17:00-19:00延时服务

B.周末全天不提供延时服务

C.节假日延长至20:00服务

D.特