2025年电信行业运维部专员网络维护工作手册.docxVIP

2025年电信行业运维部专员网络维护工作手册

第1章

1.1网络拓扑与设备管理

运维专员需建立“设备身份证”管理制度，在核心网元（如SGW、PGW、MME）及接入网设备（如光猫、光模块、路由器）上统一录入资产标签，记录序列号、固件版本、IP地址及物理位置，确保账实相符。根据网络规模配置自动化巡检脚本，每日凌晨3点自动扫描全网设备运行状态，包含CPU负载、内存使用率、连接数异常及告警信息的《设备健康日报》，合格率需维持在99.9%以上。

实施分层级设备分级分类管理，将核心网设备列为A级重点管控，接入网设备列为B级常规维护，对A级设备严格执行“日检、周深、月测”的三级维护机制，杜绝带病上线。建立拓扑可视化动态映射机制，利用SNMP协议实时抓取全网设备连通性数据，每周更新一次逻辑拓扑图，确保任何节点故障能在15分钟内定位到具体物理位置。规范设备配置变更流程，所有网元配置必须经过“申请-审批-测试-上线”四步闭环，严禁私自修改核心网元参数，变更操作需记录操作人、时间及变更前后差异快照。

定期开展设备冗余测试，每季度模拟单节点故障场景，验证B纤、B线及双活切换机制的有效性，确保在极端情况下网络切换时间小于30秒。

1.2核心网与接入网规划

核心网规划需遵循“能力下沉、资源集约”原则，合理规划5G核心网（5GC