物业行业保洁部保洁员室内清洁工作手册.docx

物业行业保洁部保洁员室内清洁工作手册

物业行业保洁部保洁员室内清洁工作手册

第一章作业规范与标准化

第一节基础卫生标准与清洁流程

清洁前的准备阶段要求保洁员必须佩戴一次性手套、口罩及护目镜，并检查清洁工具是否完好无损，确保清洁剂配比符合当日天气及室内湿度标准，严禁使用过期或变质药剂。遵循“从上至下、从里向外、由脏到净”的原则，先清理高处的灰尘和垃圾，再处理低处，最后清洁地面排水口，防止污水倒流污染已清洁区域。

在擦拭玻璃时，必须采用“四角擦拭法”（即先擦四角，再擦四边），确保玻璃表面无气泡、无水印，且清洁后的玻璃必须保持干燥透亮，不得有指纹残留。对地毯区域的清洁需分区域进行，